Q1：請問發現校園樹木發生枯死、病蟲害、缺水現象或其他缺失要如何處理？
A1：因校園幅園廣大、總務處事務組工作班人力有限，難免會有沒有注意到的地方、請大家共同協助注意、如發現上述現象，請向總務處事務組反映，總務處事務組會依人力調派情形循序改善。

Q4：什麼時候可以退還履約保證金？
A4：當得標廠商於交貨期限內完成交貨、測試、驗收合格後，並依合約規定繳納保固保證金（若合約規定需繳納者），檢附退還履約金申請書及履約金自行收納統一收據，即可辦理退還履約保證金。

Q7：本校電話分機故障、增設、異動如何申請？
A7：請上網下載新增內線分機門號(或移機)申請書，申請人簽章、單位主管簽章後，送事務組申請，本組即通知維護廠商處理相關問題。

Q10：校內臨時停車如何收費?
A10：汽車臨時停車每小時收費20元，未滿半小時不收費，離場緩衝時間為10分鐘，逾時需補足差額。機車臨時停車不予收費，但仍需依本校指定位置停放。繳費地點前門警衛室對面自動繳費機繳費，遺失代幣請至警衛室辦理補發，須支付工本費100元。

Q1：請問零用金的支付程序為何？
A1：合於零用金內支付之款項，本組於接到經會計室審核之支出憑証黏存單後，製作零用金備查簿及零用金清單，通知墊付同仁至本組領取現金。按正常流程自本組彙整到通知受款人領取，約需5天時間。。

Q4：請問我一直未收到學雜(分)繳費單，該如何補印？
A4：請上學校首頁=>ｅ化入口=>學雜(分)繳費單補列印處連結一銀網頁下載。

Q1：各單位申請新建大樓應如何辦理及相關程序？
A1：請參閱「國立臺灣藝術大學新興工程支應原則」。

Q4：下班或假日期間，有緊急修繕事件應如何處理？
A4：遇下班時間或假日，可撥校內分機至警衛室（分機1265、1266）或行政大樓校安中心（分機1950），與值班人員反映後由值班人員聯絡營繕組承辦人員協助處理。

Q9：營繕組因維修需要必須停電時，如何告知各使用單位？
A9：排定停電日期後，皆於停電前以停電公告方式（E-MAIL）通知受影響之單位。如因突發事故或設備引起之事故停電，因無法事先預知，所以無法告知受影響之單位。惟本組會以最快速之方式排除故障，恢復正常供電。

Q12：空調設備應如何維護？
A12：1.中央空調系統，均定期招商維護保養。
2.窗型及分離式冷氣機，使用單位平時應注意過濾網的清洗，以維功能正常。
3.如有故障，請依本校「10萬元以下小型維修工程採購作業流程圖」洽營繕組辦理維修。

Q1：實習場所勞工定義為何？
A1：依勞工安全衛生法所稱勞工，謂受僱從事工作獲致工資者。

Q2：職業災害指的是何？
A2：依勞工安全衛生法所稱職業災害，謂勞工就業場所之建築物、設備、原料、材料、化學物品、氣體、蒸氣、粉塵等或作業活動及其他職業上原因引起之勞工疾病、傷害、殘廢或死亡。

Q3：何謂一般校園災害與重大校園災害？
A3：一般校園災害：凡不屬於重大校園災害者。
重大校園災害：
1. 三人以上同時罹災。
2. 發生死亡災害。
3. 造成財物損失超過10萬元以上者。
4. 有媒體介入時。
5. 其他。

Q4：校園災害通報時機？
A4：重大校園災害：學務處及各實習場所應於發生災害二十四小時內依災害通報流程即時通報，將學校災害經由電腦網路逕行通報，網址為：http://www.cshm.org.tw/safelab/進入學校安全衛生網站校園災害通報系統。
一般校園災害：學務處及各實習場所應依災害通報流程於每月五日前將災害相關事宜送環安組。學務處及實習場所所屬各單位若未於期限內將資料送環安組，則視為該月份無一般災害發生，由環安組依通報流程簽報核准後上網登錄。

Q5：本校實習場所有事故發生時應如何處置？
A5：本校實習場所倘遇有事故發生時，應由助教或實習場所管理人填寫「國立臺灣藝術大學實習場所事故災害分析報告表」(環安組下載)，於奉核後交總務處環安組俾為事故人員辦理保險理賠事宜。

Q6：依據勞工安全衛生法令規定，勞工應盡之義務為何？
A6：勞工應盡之義務：
1.勞工有接受體格檢查、定期健康檢查及特定項目之健康檢查之義務。(勞工安全衛生法第12條第4項)
2.勞工有接受從事工作及預防災變所必要之安全衛生教育訓練之義務。(勞工安全衛生法第23條第3項)
3.勞工有切實遵行勞工安全衛生工作守則之義務。(勞工安全衛生法第25條第2項之規定者)

Q7：勞工應盡之義務如未履行如何處以罰鍰？
A7：依據勞工安全衛生法第35條規定：違反第12條第4項、第23條第3項或第25條第2項之規定者，處新台幣三千元以下之罰鍰。

Q8：勞工健康檢查費用由誰負擔及勞工義務？
A8：勞工安全衛生法第十二條 雇主於僱用勞工時，應施行體格檢查；對在職勞工應施行定期健康檢查；對於從事特別危害健康之作業者，應定期施行特定項目之健康檢查；並建立健康檢查手冊，發給勞工。
前項檢查應由醫療機構或本事業單位設置之醫療衛生單位之醫師為之；檢查紀錄應予保存；健康檢查費用由雇主負擔。
前二項有關體格檢查、健康檢查之項目、期限、紀錄保存及健康檢查手冊與醫療機構條件等，由中央主管機關定之。
勞工對於第一項之檢查，有接受之義務。

Q9：雇主、勞工未依規定辦理勞工體格、健康檢查之處分？
A9：雇主違反時，處新台幣三萬元以上六萬元以下罰鍰。勞工拒絕作時，處新台幣三千元。

Q5：雇主對在職勞工如何實施一般健康檢查？
A5：勞工健康保護規則第十一條雇主對在職勞工，應就下列規定期限，定期實施一般健康檢查：
1.年滿六十五歲以上者，每年檢查一次。
2.年滿四十歲以上未滿六十五歲者，每三年檢查一次。
3.未滿四十歲者，每五年檢查一次。

Q1：財物請購時，其財物登帳分類標準為何？
A1：財物乃財產及物品之總稱，財物登帳分類標準係依據行政院主計處編印之「財物標準分類」乙書規定辦理，除消耗品外均需登帳列管。茲說明如下：
(一)財產：分為六大類，包括土地、土地改良物、房屋建築及設備、機械及設備、交通及運輸設備及什項設備。
(二)物品：包括非消耗品（即使用年限不及二年或金額在一萬元以下之物品及單價在一萬元以上之電腦軟體）及消耗品(如文具、便當等)等。